Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
(ред. от 30.12.2025)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые собирает индивидуальный предприниматель Крисанова Ольга Александровна (ИНН 213003085200, ОГРНИП 322784700344146), далее — «Оператор».
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» и иными нормативными актами.
1.3. Используя сайт https://krikacs.ru (далее — «Сайт») и/или оформляя заказ, пользователь (далее — «Пользователь») подтверждает согласие с настоящей Политикой.
(ред. от 30.12.2025)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые собирает индивидуальный предприниматель Крисанова Ольга Александровна (ИНН 213003085200, ОГРНИП 322784700344146), далее — «Оператор».
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» и иными нормативными актами.
1.3. Используя сайт https://krikacs.ru (далее — «Сайт») и/или оформляя заказ, пользователь (далее — «Пользователь») подтверждает согласие с настоящей Политикой.
2. Персональные данные, которые мы обрабатываем
| Категория | Примеры | Цель |
| Контактные данные | ФИО, телефон, e-mail | Создание личного кабинета, оформление и доставка заказов, обратная связь |
| Платёжные данные | ФИО плательщика, сумма и номер заказа, способ оплаты | Исполнение договора купли-продажи, передача данных в Robokassa и Evotor |
| Данные доставки | ФИО, телефон, адрес ПВЗ доставки | Отправка заказа через СДЭК |
| Технические данные | IP-адрес, cookies, тип устройства и браузера | Аналитика, безопасность, улучшение работы сайта |
| Маркетинговые данные | E-mail при подписке на рассылку | Отправка новостей и предложений при наличии отдельного согласия Пользователя |
3. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем данные на следующих основаниях:
- ст. 24 Конституции РФ, ст. 6 и ст. 9 Федерального закона №152-ФЗ — на основании согласия Пользователя через формы на Сайте;
- исполнение договора купли-продажи (оформление заказа, доставка, оплата);
- законные интересы Оператора (улучшение качества сервиса, защита от мошенничества);
- исполнение требований налогового и кассового законодательства..
4. Сроки и способы обработки
4.1. Обработка осуществляется с использованием автоматизированных средств платформы Bazium и систем автоматизации n8n, развернутых на серверах Reg.ru на территории РФ.
4.2. После оплаты через Robokassa данные о заказе автоматически передаются в систему учёта Evotor для фискализации и формирования кассового чека.
4.3. Персональные данные хранятся на платформе Bazium до удаления личного кабинета Пользователем либо до получения письменного запроса на удаление по адресу krikstore@yandex.com.
4.4. Система n8n выполняет автоматизированную проверку актуальности данных не реже одного раза в год и удаляет информацию по неактивным заказам и профилям.
4.5. После удаления данные обезличиваются или безвозвратно стираются из баз данных и резервных копий.
5. Передача данных третьим лицам
Мы обрабатываем данные на следующих основаниях:
- ст. 24 Конституции РФ, ст. 6 и ст. 9 Федерального закона №152-ФЗ — на основании согласия Пользователя через формы на Сайте;
- исполнение договора купли-продажи (оформление заказа, доставка, оплата);
- законные интересы Оператора (улучшение качества сервиса, защита от мошенничества);
- исполнение требований налогового и кассового законодательства..
4. Сроки и способы обработки
4.1. Обработка осуществляется с использованием автоматизированных средств платформы Bazium и систем автоматизации n8n, развернутых на серверах Reg.ru на территории РФ.
4.2. После оплаты через Robokassa данные о заказе автоматически передаются в систему учёта Evotor для фискализации и формирования кассового чека.
4.3. Персональные данные хранятся на платформе Bazium до удаления личного кабинета Пользователем либо до получения письменного запроса на удаление по адресу krikstore@yandex.com.
4.4. Система n8n выполняет автоматизированную проверку актуальности данных не реже одного раза в год и удаляет информацию по неактивным заказам и профилям.
4.5. После удаления данные обезличиваются или безвозвратно стираются из баз данных и резервных копий.
5. Передача данных третьим лицам
| Получатель | Цель передачи | Меры защиты |
| Bazium | Хостинг, техническая поддержка сайта и формы заказов | Действует в рамках 152-ФЗ |
| Robokassa (ООО «Робокасса») | Приём и обработка платежей | Сертификация PCI DSS, шифрование TLS |
| Evotor (ООО «Эвотор») | Фискализация, передача данных в ГИИС ДМДК | Сертифицированные каналы связи |
| СДЭК (ООО «СДЭК-Глобал») | Доставка заказов | Договор и защита по 152-ФЗ |
| Яндекс.Метрика | Аналитика и улучшение сайта | Анонимизация данных, настройка cookie |
| Госорганы РФ | По запросу на законных основаниях | В соответствии с законодательством РФ |
6. Cookie-файлы и аналитика
Сайт использует cookie-файлы и аналитические пиксели (в дальнейшем возможно использование Яндекс.Метрики) для анализа посещаемости, улучшения контента, скорости работы страниц и персонализации предложений. Пользователь может в любой момент отключить cookie в настройках браузера.
7. Telegram-боты и автоматизация диалогов
7.1. Для взаимодействия с пользователями могут использоваться чат-боты в мессенджере Telegram, подключённые к системе n8n.
7.2. Сообщения обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности Telegram Messenger LLP.
7.3. Администратор проекта может просматривать переписку в рамках своих прав исключительно для обеспечения корректной работы и безопасности.
7.4. Тексты сообщений в обезличенном виде могут сохраняться до 7 дней для автоматического анализа качества обслуживания и затем удаляются.
7.5. При взаимодействии с чат-ботами мы не собираем и не храним персональные данные (ФИО, e-mail, телефон и т. п.); обработка ведётся исключительно в обезличенном виде.
8. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отзывать согласие на обработку, направив запрос на e-mail: krikstore@yandex.com ;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
9. Информационная безопасность.
Доступ к данным ограничен уполномоченным лицам по принципу «минимально необходимого».
Все соединения осуществляются по защищённым каналам (HTTPS / TLS 1.2+).
Хранение данных осуществляется на серверах Bazium и Reg.ru на территории Российской Федерации.
Используются сертифицированные средства защиты информации, шифрование и двухфакторная аутентификация.
Ведётся журнал действий и резервное копирование с ограниченным доступом..
10. Изменения Политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по ссылке: https://krikacs.ru/poli...
11. Контакты оператора
Оператор: ИП Крисанова О.А.
E-mail: krikstore@yandex.com
Адрес: 195220, г. Санкт-Петербург, ул. Кушелевская дорога, д.6, корп. 1, стр. 1, кв 883
Сайт использует cookie-файлы и аналитические пиксели (в дальнейшем возможно использование Яндекс.Метрики) для анализа посещаемости, улучшения контента, скорости работы страниц и персонализации предложений. Пользователь может в любой момент отключить cookie в настройках браузера.
7. Telegram-боты и автоматизация диалогов
7.1. Для взаимодействия с пользователями могут использоваться чат-боты в мессенджере Telegram, подключённые к системе n8n.
7.2. Сообщения обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности Telegram Messenger LLP.
7.3. Администратор проекта может просматривать переписку в рамках своих прав исключительно для обеспечения корректной работы и безопасности.
7.4. Тексты сообщений в обезличенном виде могут сохраняться до 7 дней для автоматического анализа качества обслуживания и затем удаляются.
7.5. При взаимодействии с чат-ботами мы не собираем и не храним персональные данные (ФИО, e-mail, телефон и т. п.); обработка ведётся исключительно в обезличенном виде.
8. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отзывать согласие на обработку, направив запрос на e-mail: krikstore@yandex.com ;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
9. Информационная безопасность.
Доступ к данным ограничен уполномоченным лицам по принципу «минимально необходимого».
Все соединения осуществляются по защищённым каналам (HTTPS / TLS 1.2+).
Хранение данных осуществляется на серверах Bazium и Reg.ru на территории Российской Федерации.
Используются сертифицированные средства защиты информации, шифрование и двухфакторная аутентификация.
Ведётся журнал действий и резервное копирование с ограниченным доступом..
10. Изменения Политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по ссылке: https://krikacs.ru/poli...
11. Контакты оператора
Оператор: ИП Крисанова О.А.
E-mail: krikstore@yandex.com
Адрес: 195220, г. Санкт-Петербург, ул. Кушелевская дорога, д.6, корп. 1, стр. 1, кв 883